Les campagnes et les canaux

Chaque visite reçoit une source, un support, une campagne et un canal. Ils viennent des paramètres de l’adresse d’arrivée, à défaut du site référent, à défaut « direct ». Les vues les portent sur chaque page vue et chaque visite.

Les paramètres lus

Paramètres	Ce qu’ils donnent
utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content	les cinq paramètres classiques
utm_id, utm_source_platform, utm_creative_format, utm_marketing_tactic	ceux de GA4
ref, source	lus comme utm_source quand il n’y en a pas

Ils sont lus dans la requête de l’adresse et aussi dans son fragment (#utm_source=…), où certains outils d’e-mailing les écrivent. Puis la requête est retirée de l’adresse rangée.

Les identifiants de clic

Les régies ajoutent leur identifiant de clic aux liens. eodia analytics n’en garde que le type, jamais la valeur, qui permettrait de recouper la visite avec les données de la régie. Sans UTM, un identifiant de clic payant donne la source et le support :

Identifiant	Source	Support
gclid, gbraid, wbraid	google	cpc
dclid	google	display
msclkid	bing	cpc
fbclid	facebook	— (posé aussi sur les liens non payants)
ttclid	tiktok	cpc
li_fat_id	linkedin	cpc
twclid	twitter	cpc
epik	pinterest	cpc

La normalisation

À la réception :

• la source et le support passent en minuscules, sans espaces autour, décodés (+ et %20 deviennent des espaces) ; la campagne, le terme et le contenu gardent leur casse ;
• les alias ramènent les écritures d’une même source ou d’un même support à une seule : fb, facebook.com, Facebook → facebook ; e-mail, mail, newsletter, courriel → email ;
• chaque valeur est coupée à 150 caractères.

Les alias de départ couvrent les écritures courantes (Facebook, Instagram, X, LinkedIn, YouTube, Google, Bing, e-mail). Un administrateur les complète dans Administration › Réglages › Canaux.

Ainsi ?utm_source=Facebook&utm_medium=Social et ?utm_source=fb&utm_medium=social donnent la même source, facebook, le même support, et le même canal, Réseaux sociaux.

La visite et sa campagne

Comme dans GA :

• la source, le support, la campagne et le canal d’une visite sont ceux de sa première page vue ;
• une nouvelle campagne ouvre une nouvelle visite : une page vue qui arrive avec d’autres paramètres de campagne, ou d’un autre site référent externe, coupe la visite ;
• une visite sans source ni référent est directe : source (direct), support (none).

Sans paramètre, le site référent donne la source : un moteur de recherche connu donne le support organic, un autre site referral. La liste des sites référents connus (moteurs de recherche, réseaux sociaux, vidéo, achats, messageries) et leur catégorie se complète dans les Réglages.

Les canaux

Le canal d’une visite est calculé par des règles ordonnées : la première qui s’applique l’emporte. Les règles de départ reprennent le Default Channel Group de GA4 :

Direct, Multi-réseaux, Shopping payant, Recherche payante, Réseaux sociaux payants, Vidéo payante, Display, Autre payant, Shopping naturel, Réseaux sociaux, Vidéo naturelle, Recherche naturelle, Sites référents, E-mail, Affiliation, Audio, SMS, Notifications push, et Non attribué pour ce qui ne tombe dans aucune.

Une règle combine la catégorie de la source (moteur de recherche, réseau social, vidéo, achats, messagerie), une expression rationnelle sur le support et sur la campagne, et l’identifiant de clic. Un administrateur les modifie, les réordonne et les essaie (« newsletter / E-mail donnerait E-mail ») dans Administration › Réglages › Canaux.

Une règle changée vaut pour le passé

Les canaux ne sont pas écrits dans les données brutes : les vues les calculent à la lecture, par une fonction générée depuis les règles. Corriger une règle corrige aussi les mois passés.

La vue analytics.channels donne la liste des canaux dans l’ordre des règles, pour trier les légendes des tableaux de bord.

Le générateur de liens

L’onglet Installation du site propose un générateur de liens de campagne : l’adresse de destination, les paramètres, les sources et supports déjà vus sur le site, la mise en minuscules conseillée, puis le lien à copier et le canal qu’il donnera.

https://maison-arvor.fr/automne?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=automne-2026
→ source newsletter · support email · canal E-mail

Le contrôle

L’onglet Vérification compte les visites des dernières 24 heures rangées en Non attribué, et liste les couples source / support qui y tombent : de quoi corriger une campagne mal balisée, ou ajouter un alias.