チケット管理

AIが仕分けしたバグと要望を、解決までスプリント単位で追跡します。報告用フォーム付き。

AIカンバンフォームスプリント

プロダクトチーム向けのチケット管理。各チケットはコンポーネントとスプリントに紐づきます。AIがカテゴリーを提案し、重大度を見積もり、報告内容を要約します。カンバンで進捗を追い、タイムラインでスプリントを表示し、フォームから誰でも問題を報告でき、オートメーションが解決日を記録します。

3 個のテーブル

報告された問題または機能追加の要望につき、1件のチケット。

タイトル	説明	ステータス	優先度
Android 12でアプリ起動時にクラッシュする	バージョン3.4以降、複数のPixel 6で起動直後にアプリが終了します。エラーメッセージは表示されません。	対応中	緊急
カード決済で二重に請求される	「支払う」ボタンを2回クリックした顧客2名が、二重に請求されました。ボタンが無効化されません。	解決済み	緊急
Appleアカウントでログインできるようにする	複数のiPhoneユーザーから、パスワード作成より早いApple連携ログインの要望があります。	未着手	中

製品を構成する部分。問題がどこに集中しているかを把握するため。

チームの2週間ごとのイテレーション。

チケット › カテゴリー
このソフトウェアチームのチケットを分類してください。タイトル：{{タイトル}} 説明：{{説明}}
チケット › 推定重大度
1(軽微な不便)から5(サービスが使用不能、またはデータが危険にさらされている)の尺度で、この問題はユーザーにとってどれくらい深刻ですか。タイトル：{{タイトル}} 説明：{{説明}}
チケット › 要約
専門用語を使わず、このチケットを15語以内の一文で要約してください。 {{タイトル}} — {{説明}}

自分のインスタンスにインポートするため、またはカタログに提案する前に調整するために。

ダッシュボード「プロダクトの状態」 — 6 個のブロック

オートメーション「解決日の記録」 — チケットが「解決済み」になった日時を記録します。

オートメーション「緊急チケット」 — チケットが緊急に設定されたら通知します。